Ochrana osobných údajov

(Zásady spracúvania osobných údajov)

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť NP Servis s. r. o. ako prevádzkovateľ osobných údajov týmto v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov poskytuje informácie o tom, ako spracúva osobné údaje dotknutých osôb.

Prevádzkovateľ dbá na ochranu osobných údajov a spracúva ich len v nevyhnutnom rozsahu, zákonným spôsobom a s dôrazom na bezpečnosť.

---

2. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Obchodné meno: NP Servis s. r. o.
Sídlo: Bajka 78, 935 51 Bajka
IČO: 56077581
DIČ: 2122185197
IČ DPH: SK2122185197 (registrácia podľa § 4 od 6. 1. 2025)
E-mail: info@npservis.sk
Telefón:

• 0904 195 655 (hlavné číslo)

• 0951 494 828

---

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko

• e-mailová adresa

• telefónne číslo

• adresa (pri obhliadkach alebo montáži)

• fakturačné údaje (názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa)

• obsah správy zaslanej prostredníctvom formulára alebo e-mailu

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje).

---

4. Spôsoby získavania osobných údajov

Osobné údaje získavame priamo od dotknutých osôb prostredníctvom:

• kontaktného formulára na webovej stránke

• e-mailovej komunikácie

• telefonickej komunikácie

• osobnej komunikácie (napr. pri obhliadke)

Webová stránka slúži ako katalóg služieb a produktov – objednávanie cez e-shop nie je umožnené.

---

5. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• odpovedania na dopyty a správy

• komunikácie so zákazníkmi

• zabezpečenia obhliadky, návrhu riešenia alebo montáže

• vystavenia cenovej ponuky a faktúry

• plnenia zmluvných a zákonných povinností

• evidencie obchodnej komunikácie

---

6. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov

• čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane)

• čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (komunikácia so zákazníkmi)

---

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

• po dobu trvania obchodného vzťahu

• po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (účtovníctvo, dane)

• najviac po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

---

8. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len oprávneným osobám alebo subjektom, najmä:

• účtovník / účtovná spoločnosť

• IT a hostingový poskytovateľ

• orgány verejnej moci v prípadoch stanovených zákonom

Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ.

---

9. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k svojim osobným údajom

• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov

• na vymazanie osobných údajov (právo „na zabudnutie“)

• na obmedzenie spracúvania

• namietať proti spracúvaniu

• na prenosnosť údajov

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

---

10. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

---

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady spracúvania osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.